Opiniones y valoraciones de Turbus

no viajen en esta línea cero respeto con los pasajeros es vulgarmente una micro se va parando por todos lados, cuando piensas que descansarás en el trayecto es todo lo contrario, compre por qué no ten ... no viajen en esta línea cero respeto con los pasajeros es vulgarmente una micro se va parando por todos lados, cuando piensas que descansarás en el trayecto es todo lo contrario, compre por qué no tenía otra alternativa, horrible la experiencia de viaje en esta linea.

Oye que falta de respeto voy de santiago a talca y el bus viene parando en todo paradero que ve gente con maletas, parece un Transantiago

El bus llegó tarde. Fui a preguntar cuánto tardaría y me dijeron que ya se había ido lleno de gente, cuando yo tenía un boleto y no estaba arriba. También me dijeron que se fue de un andén desde donde ... El bus llegó tarde. Fui a preguntar cuánto tardaría y me dijeron que ya se había ido lleno de gente, cuando yo tenía un boleto y no estaba arriba. También me dijeron que se fue de un andén desde donde fue imposible que se vaya porque había otro atrasado con otro horario. Pregunté a las mujeres a cargo para qué servía la pantalla si no ponían la información y me respondieron "no sé, usted tiene que fijarse los andenes, ahora debe comprar otro pasaje", los pasajes estaban agotados y tuve que pasar otra noche en Viña. No tienen libro de quejas. Me dieron un número para servicio al cliente donde dice que buscan una persona para que lo atienda a uno, pero en realidad es derivado a un formulario donde no puede poner lo que quiere. Al otro día hablé con otra mujer y contradijo con la información a las otras dos. No viajo más en esta empresa.

Servicio regular. Sería ideal que realicen algún tipo de diálogo con los pasajeros en los viajes nocturnos y entreguen recomendaciones en pro del respeto por el resto de los pasajeros pues hay human ... Servicio regular. Sería ideal que realicen algún tipo de diálogo con los pasajeros en los viajes nocturnos y entreguen recomendaciones en pro del respeto por el resto de los pasajeros pues hay humanos que no entienden que es molesto escuchar su celular y que deben usar audífonos.

Los viajes a papudo antes eran mucho mas rapidos, ahora el bus se demora demasiado, mil paradas para llegar al destino, el viaje de 2 30 horas, ahora demora mas de 4 horas, muy malo el servicio ofreci ... Los viajes a papudo antes eran mucho mas rapidos, ahora el bus se demora demasiado, mil paradas para llegar al destino, el viaje de 2 30 horas, ahora demora mas de 4 horas, muy malo el servicio ofrecido y ni hablar el valor del pasaje. Tur bus un 1

El bus tiene muy mal olor insoportable

Viaje en el servicio de Puerto Montt a Santiago en el bus N°2658 patente HSGL 14 - 16/08/2022 el servicio de las 19:30 Me encantó el servicio, maquina muy limpia, ordenada y en muy buenas condiciones ... Viaje en el servicio de Puerto Montt a Santiago en el bus N°2658 patente HSGL 14 - 16/08/2022 el servicio de las 19:30 Me encantó el servicio, maquina muy limpia, ordenada y en muy buenas condiciones. La atención del asistente un 10, muy respetuoso, educado, Ordenado. Joven resolvió un problema con mucha seguridad y actitud positiva. Felicitaciones para tur bus y la tripulación.

Mi hija viajó desde Valdivia a Valparaiso el martes 19-07-2022 y en el trayecto entre Santiago a Valparaíso, le avisaron que no pasarían por Valparaiso y que la podían dejar en Placilla, motivo por el ... Mi hija viajó desde Valdivia a Valparaiso el martes 19-07-2022 y en el trayecto entre Santiago a Valparaíso, le avisaron que no pasarían por Valparaiso y que la podían dejar en Placilla, motivo por el cual, tuvo que bajarse en Terminal de Viña del Mar. Estoy muy preocupada por la situación debido a qué no podrá llegar a tiempo a un compromiso acordado con antelación.

Tiene muy buen servicio y son muy atentos

Retraso de 1 hora en la ida y retraso de 30 min en el regreso, el Bus de regreso quedo accidentado a las 3AM tuvimos que cambiar de maquina y tomar asientos que no pagué. Las estrellas que dejo es p ... Retraso de 1 hora en la ida y retraso de 30 min en el regreso, el Bus de regreso quedo accidentado a las 3AM tuvimos que cambiar de maquina y tomar asientos que no pagué. Las estrellas que dejo es par ael personal que se comportó muy bien, gracias a ellos.