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Canela Giacchero, 27-06-2026
Hoy tube una experiencia con Buses San Antonio que fue lamentablemente un desastre debido a que me entregaron el equipaje de otro pasajero en vez del mio. Pero a pesar del estres y lo complicado de la ...
Hoy tube una experiencia con Buses San Antonio que fue lamentablemente un desastre debido a que me entregaron el equipaje de otro pasajero en vez del mio. Pero a pesar del estres y lo complicado de la situación, fueron muy amables y responsables conmigo. Aun no logro conseguir mi mochila de vuelta ya que llegara hasta Iquique y luego me la entregaran de vuelta en Pichidangui, pero quiero rescatar que los del whatsapp fueron muy humanos y sensibles con mi situacion y me dejaron aun mas tranquila despues con el call center. El chico que me gestionó era Nicolas Jorquera y la verdad es wue agradesco mucho que lo haya hecho el, fue muy empatico, me trasmitio todo de forma profesional y al mismo tiempo muy humana, es la mejor experiencia de servicio al cliente que he tenido en mi vida asi que de verdad agradeceria que puedan trasmitir mi gratitud con las personas que me atendieron hoy. Fuera de eso, espero que puedan arreglar mejor el tema de la coordinación de maletas. Ha sido todo un dolor de cabeza que se pudo haber evitafo facilmente corroborando el numero de mi equipaje y dandome el indicado. En vez de pescar la primera que vieron y pasarmela al lote para luego irse corriendo antes de que pueda siquiera decir que no es la mía. De todos modos elegiré San Antonio nuevamente porque viajo con ustedes hace tiempo y por lo general la ecperiencia es grata y el personal es muy amigable. Solo revisen por favor el procedimiento de equipaje mejor para evitar cosas así.
Canela Giacchero el 26.06.2026 viajó de
Santiago, RM - Coquimboy recomienda Transportes San Antonio 👍
Nevelyn , 31-10-2025
Demaciado mal transporte quedamos empana aha 1 la mañana y alas 8 recién llegara un bus para prestar apoyo agencias de San Antonio no dan ninguna solución no remiendos este transporte pésima pésima l ...
Demaciado mal transporte quedamos empana aha 1 la mañana y alas 8 recién llegara un bus para prestar apoyo agencias de San Antonio no dan ninguna solución no remiendos este transporte pésima pésima linea de transporte...
Nevelyn el 30.10.2025 viajó de
Santiago, RM - Vallenary no recomienda Transportes San Antonio 👎
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