Opiniones y valoraciones de Buses Jet Sur

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Buses Jet Sur
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34 opiniones sobre Buses Jet Sur

(34 Ratings)
de 5
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Felipe andres Muñoz prado , 13-08-2026
Primero el bus llegó atrasado al terminal de victoria Segundo mi asiento estaba vendido en Lautaro Tercero llega el auxiliar y en forma violenta le indica al joven que ocupo mi asiento que debía dej ... Primero el bus llegó atrasado al terminal de victoria Segundo mi asiento estaba vendido en Lautaro Tercero llega el auxiliar y en forma violenta le indica al joven que ocupo mi asiento que debía dejarlo botado en carretera se verifica el pasaje y fue un error de la página además el conductor en Lautaro al momento de subir no se dió cuenta del error . A lo que le digo no lo puede dejar tirado en carretera después le quiere cobrar otro pasaje y lo acomoda en otro asiento .y lo último al llegar a Santiago le pide una persona de tercera edad que abra el baño y el auxiliar nuevamente le dice en tono enojado que se aguante y que vaya al baño del terminal pésimo servicio mala la máquina entraba el frío horrible viaje patente del bus sfrt80 ojalá mejoren el trato sobretodo del auxiliar la empresa jet sur

Felipe andres Muñoz prado el 10.08.2026 viajó de Temuco - Santiago, RM y no recomienda Buses Jet Sur 👎

Romina , 11-08-2026
Me estafaron el chófer me dijo que no era mi bus y después fui a la ventanilla de la empresa y me dijo que si era el que me dejo abajo y me dieron ña opción de comprar otro pasaje más barato y que le ... Me estafaron el chófer me dijo que no era mi bus y después fui a la ventanilla de la empresa y me dijo que si era el que me dejo abajo y me dieron ña opción de comprar otro pasaje más barato y que le trasfiriera al chófer

Romina el 10.08.2026 viajó de Santiago, RM - Pucón, AR y no recomienda Buses Jet Sur 👎

Henry , 04-07-2026

El bus en el segundo piso sin nada de calefaccion

Henry el 06.06.2026 viajó de Chillán - Santiago, RM y no recomienda Buses Jet Sur 👎

Camila, 22-05-2026
Flaites el conductor y el auxiliar, descortés , poco amables ,baños sucios , asquerosos , bus mal aseado , aire acondicionado helado , por 5 horas me vine muerta de frío , no lo recomiendo , tendrán u ... Flaites el conductor y el auxiliar, descortés , poco amables ,baños sucios , asquerosos , bus mal aseado , aire acondicionado helado , por 5 horas me vine muerta de frío , no lo recomiendo , tendrán una pésima experiencia nunca más viajo en esta línea

Camila el 22.05.2026 viajó de Santiago, RM - Valdivia y no recomienda Buses Jet Sur 👎

Barbara , 27-03-2026
Anoche viaje desde Río Bueno-Stgo, con paquetes de mi ropa, ya que no tengo maletas, el auxiliar muy violento y acelerado nos minimizó al mirar nuestro equipaje y comenzó una discusión, donde dio a ve ... Anoche viaje desde Río Bueno-Stgo, con paquetes de mi ropa, ya que no tengo maletas, el auxiliar muy violento y acelerado nos minimizó al mirar nuestro equipaje y comenzó una discusión, donde dio a ver una actitud muy poco profesional, pareciera que los auxiliares que contratan son personas que no son evaluadas ni seleccionadas. Luego de todo eso y nos dio la excusa “en mi casa ya me web**a harto mi mujer” dando a entender que ya nos permitía subir el equipaje. Para más remate tipo 5 Am el bus queda en pana (falla en caja de cambios), luego de que anduvo a 150km casi toda la carretera hasta parral, En el transcurso hubieron muchos bocinazos de autos exteriores dando a ver el peligro de estos al andar rápido como si no les pesara la cantidad de gente en sus manos. Al quedar en pana el Auxiliar no se hizo cargo ni de avisar ni de organizar a la gente para el cambio de bus (que ocurrió luego de 2 hrs). Las personas en el bus nos acomodamos como pudimos (el bus tenía menos asientos) para más remate avanzan 1 hr y paran a tomar desayuno (otro chofer y auxiliar), como si nos sacaran burla. Intentamos llegar a un acuerdo con el auxiliar para que nos deje en Colón, esto porque necesitábamos llegar a una reunión urgente a las 10 am (teníamos todo calculado) y la respuesta de el fue “Viste cómo estaba el maletero o no” de una forma grotesca y sin dar ninguna solución para nosotros. LLEVAMOS MÁS DE 14 horas de viaje y gracias al mal servicio no hemos ni siquiera sentido la comodidad para dormir o comer PÉSIMO SERVICIO PÉSIMA EMPRESA. NO LA RECOMIENDO. Ojito con los auxiliares suelen andar muy raros como si estuvieran muy alterados o en otras sustancias.

Barbara el 27.03.2026 viajó de Río Bueno - Santiago, RM y no recomienda Buses Jet Sur 👎

Derly guarin , 08-03-2026
Pésima la experiencia, el aire acondicionado dañado, varios pasajeros pedimos que pudiera el aire , estaba sofocante , el ayudante dijo " eso es todo el aire" y sudando, el baño sin agua, olía putrefa ... Pésima la experiencia, el aire acondicionado dañado, varios pasajeros pedimos que pudiera el aire , estaba sofocante , el ayudante dijo " eso es todo el aire" y sudando, el baño sin agua, olía putrefacto, sucio , y luego en la noche cuando prendieron el aire , habíamos muchos tosiendo , NO LO RECOMIENDO

Derly guarin el 07.03.2026 viajó de Santiago, RM - Temuco y no recomienda Buses Jet Sur 👎

Sebastián , 09-02-2026

No entiendo los comentarios negativos, buses jetsur e viajado y son los buses más limpios que hay y mejor calidad, de echo son mi línea favorita.

Sebastián el 09.02.2026 viajó de Santiago, RM - Rancagua y recomienda Buses Jet Sur 👍

Edith Saavedra , 06-02-2026
En el bus de las 22:05 desde Villarrica a Santiago , pésima disposición y trato de ambos empleados que prestaban el servicio; incluso el chofer o auxiliar que solicitaba los pasajes para subir , dos v ... En el bus de las 22:05 desde Villarrica a Santiago , pésima disposición y trato de ambos empleados que prestaban el servicio; incluso el chofer o auxiliar que solicitaba los pasajes para subir , dos veces me tuteó; a pesar de hacerle la observación; siempre viajo en Transantín y por probar lo hice con mi familia en esta línea; pero muy diferente la atención con la otra empresa; no volveré a usar estos buses ni lo recomendaré; sería bueno que el dueño realice mejor selección del personal.

Edith Saavedra el 25.01.2026 viajó de Villarrica (CL) - Santiago, RM y no recomienda Buses Jet Sur 👎

Javier Salgado, 27-01-2026
La PEOR experiencia que he tenido viajando en bus. Como varios comentarios mencionan no sólo aquí, sino que en cualquier plataforma donde existan reseñas de la empresa, el bus estaba en pésimo estado ... La PEOR experiencia que he tenido viajando en bus. Como varios comentarios mencionan no sólo aquí, sino que en cualquier plataforma donde existan reseñas de la empresa, el bus estaba en pésimo estado (sucio, mal olor, sin aire acondicionado). El auxiliar y el conductor parecían salidos de cualquier lugar, ni siquiera una presentación personal decente y para qué mencionar la horrenda disposición que tenían para con los pasajeros. El conductor se detuvo muchísimas veces (cerca de 20 veces en un viaje 11 horas). Destacar que el baño no lo tenían disponible (insisto, en un viaje de 11 HORAS). Para el precio que cobran por los pasajes, el servicio es una burla. Recomiendo ahorrarse una experiencia horrorosa y pagar un poquito más por empresas que ofrecen un servicio un poco mejor.

Javier Salgado el 15.06.2025 viajó de Santiago, RM - Villarrica (CL) y no recomienda Buses Jet Sur 👎

Mariela , 24-01-2026
Con fecha 22.01 compré 3 pasajes desde Villarrica a Talca, con salida el día 23.01; el muchacho que nos atendió ese día nos dijo que pasaba por el cruce Varoli que no entraba a la ciudad solo por dich ... Con fecha 22.01 compré 3 pasajes desde Villarrica a Talca, con salida el día 23.01; el muchacho que nos atendió ese día nos dijo que pasaba por el cruce Varoli que no entraba a la ciudad solo por dicho cruce, pues se hace la compra ya que nos servia en dicha dirección. El día 23.01 teniamos horario ala 09.00 de la mañana, en primer lugar no llega a la hora con un par de minutos de retraso; al momento de hacer ingreso de los bolso al maletero el auxiliar pregunta cuál es el destino; se le dice que era Talca el cruce Varoli, este nos da una respuesta negativa de inmediata que no hacía ese recorrido, y que netamente dependía del conductor pasar por dicho cruce. Al consultar al conductor nos da una respuesta brusca, negativa y de mala manera, mencionando que se demora mucho pasar por el cruce y que veria según el trafico pasar, dando la opción de otro lugar para poder bajar, el cum obviamente no nos servia. Lamentablemente accedimos a viajar, ya que teníamos que regresar. Al ingresar al bus, este estaba poco aseado, con olor a orina y lo peor de todo jóvenes consumiendo alcohol. Fue un viaje inseguro tanto para personas adultas como para niños, partiendo que se compró un pasaje con dicha ruta para poder bajar seguro, 0 amabilidad y servicio al cliente, poca empatía con el consumidor del servicio. Y su personal deja mucho que desear. No volvería a utilizar dicha línea, independiente que tenga tarifa única. Si se dice que pasará por algún lugar, cruce, ciudad o terminal que sea realmente así y que no a última hora no hagan la ruta porque se demoran mucho pasar por el lugar. Definitivamente mala experiencia y mal servicio.

Mariela el 23.01.2026 viajó de Villarrica (CL) - Talca, ML y no recomienda Buses Jet Sur 👎

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